如何取消訂單?

時間:2017-06-01 11:07:00 來源: 瀏覽量:33315

《中華人民共和國旅游法》規定,旅游者向旅行社付款意味著旅游合同的簽訂并正式生效。即時,旅行社為旅游者開始支付旅游者所確定的旅游活動的產品費用,如旅游者在旅游活動開始前或活動過程中要求解除合同,則違反雙方簽訂的旅游合同,旅游者必須承擔旅行社已經為辦理本次旅游支出的必要費用。

本網站實行人性化管理,特將此種情況分為支付前和支付后兩種情況。

未支付前

    如果您在本網站預定線路,因各種原因想取消訂單,未付款之前可以隨意更換或者取消訂單;如果您不會取消或者嫌麻煩,可以聯系客服取消。

支付以后

    如果您在本網站預定了線路并且支付成功,視為旅游合同的簽訂并正式生效,如果中途解除合同,需按如下標準支付違約金:

1)如果距旅游開始大于7天(含7天)通知旅行社取消合同,除旅行社已發出的必要費用后可以全額退款;

2)如果距旅游開始63天(含6天和3天)天通知旅行社取消合同,支付全部旅游費用扣除旅行社已支出的必要費用后余額的30%;

3)如果距旅游開始21天((含2天和1天))天通知旅行社取消合同,支付全部旅游費用扣除旅行社已支出的必要費用后余額的60%;

4)如果在旅游開始日通知通知(或者未通知的)旅行社取消合同,支付全部旅游費用扣除旅行社已經支出的必要費用后余額的100%


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